服务器故障、网络故障能提早知道？教你一招搞定

在多年的IT外包服务过程中发现，一旦客户的网络或者服务器出现故障，如果我们能比客户先知道，并且迅速响应、解决问题，客户的满意度就会非常高。

那么，怎样才能做到服务器故障早知道呢？以下是一篇介绍如何使用Zabbix监控Windows Server的详细步骤的文章，等你看完就了解怎么做了。

在企业的IT基础设施中，服务器的健康状况是至关重要的，特别是Windows服务器，因为它们通常执行关键的业务应用程序。

Zabbix是一个强大的开源监控解决方案，可以帮助IT管理员实时监控服务器的状态。本文将逐步指导你如何使用Zabbix来监控Windows Server。

一、准备工作

在开始之前，确保你已经安装了Zabbix服务器，并能够正常访问Zabbix的Web界面。同时，你的Windows Server应该已经加入到网络中，并可以被Zabbix服务器访问。

Zabbix服务器的安装和配置，以前已经写过了，需要的读者可以翻看以前的文章。

二、安装Zabbix Agent

首先，你需要在你的Windows服务器上安装Zabbix Agent。Zabbix Agent是一个轻量级的服务程序，它收集和发送监控数据到Zabbix服务器。

1. 从Zabbix官方网站下载适用于Windows的Zabbix Agent安装包。

2. 在Windows服务器上运行安装包，并按照提示完成安装。

1. 安装过程中，按照提示设置合适的Hostname，填写Zabbix服务器的地址，注意，我习惯用域名来作为服务器地址，这样，当服务器IP变化的时候，就不用修改很多个客户端了，是个省事的好习惯。

4. 安装后，Windows Server会自动启动Zabbix Agent服务。

三、配置Zabbix Server

完成Zabbix Agent的安装和配置后，需要在Zabbix服务器端进行相应的设置，也就是添加这台Windows Server。

1. 登录到Zabbix的Web界面。

2. 进入“Configuration”（配置）选项卡，选择“Hosts”（主机）。

3. 点击“Create host”（创建主机），输入Windows服务器的详细信息，包括主机名（与Agent配置中的Hostname相匹配）、IP地址等。

4. 在“Templates”（模板）部分，选择“Template OS Windows”模板。这个模板包含了一系列预定义的监控项和触发器，适用于Windows服务器。

四、监控项和触发器

通过应用模板，Zabbix会自动添加一系列监控项和触发器。

1. 监控项（Items）可以监控CPU利用率、磁盘空间、内存使用情况、网络流量等。

2. 触发器（Triggers）则用于定义哪些条件下会产生警报。例如，当磁盘利用率超过80%时发出警报，如果没有及时处理，超过90%、95%时分别再次提醒。

3. 配置邮件告警，个人认为，邮件警告比微信好，邮件更容易追溯，微信记录一般人都不会像邮件那么保存长久，而且邮件没有换手机的烦恼。

配置完成后，当Windows Server运行过程中，触发条件时，Zabbix就会发邮件到指定的邮箱，以达到告警的目的，以便于系统管理员及时处理。

下图是当磁盘占用超过80%的告警邮件截图。

由于日常维护中，存在多个管理员共同管理的情况，所以，当某个管理员处理了该问题后，Zabbix会再次发邮件，告知相关管理员，问题已经解决，避免多人重复上线处理问题。

下图就是磁盘满的问题，已经被处理后的邮件，这样，其他管理员也就安心了。

四、总结

通过以上步骤，你可以成功地使用Zabbix来监控Windows Server的性能和健康状况。Zabbix的灵活性和强大功能，使其成为IT基础设施监控的优选方案。随着你对Zabbix功能的深入了解，你将能够更有效地管理和维护你的服务器。

比如，Zabbix可以直接监测服务器的硬件性能，就算是服务器重启一下，也会收到邮件。

当然不仅是服务器，防火墙、路由器、交换机等设备，全部都能用Zabbix监测，下图就是某客户的爱快路由器重启成功的邮件通知。

虽然不一定知道重启的原因，但是如果这个时候，客户跟你说断网了，你就能回答：“路由器重启中，估计3分钟内恢复网络，如果还是有故障，我们会第一时间处理。”

是不是很酷？想来客户一定会很满意的！